• 健保ニュース

AIチャットボットを導入しました!

平素より、全国設計事務所健康保険組合のホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、組合員の皆様がより便利にご利用いただけるよう、ホームページにAIチャットボットを導入いたしました。

ホームページ右下の「ご質問はこちらから」ボタンを押下いただき、保険給付や各種手続きなど知りたいことをフリーワードで入力するだけで、AIが自動で回答いたします。ぜひお気軽にご活用ください。

ご利用にあたっての注意事項

ご利用前に以下の点をご確認ください。

1. 回答精度について

AIが自動で回答するため、内容が不正確な場合や、ご質問の意図と異なる回答をする場合がございます。

給付金の申請や保険料など、重要な事項につきましては、必ず組合窓口へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

2.対応範囲について

すべてのご質問にお答えできるわけではございません。個別の加入状況に関するご相談など、詳細な確認が必要な場合は、組合窓口までお問い合わせください。

3.個人情報の入力について

チャット内に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・被保険者番号などの個人情報は絶対に入力しないようにお願いいたします。

📞 窓口へのお問い合わせ

チャットボットで解決しない場合や、個別のご相談については、下記窓口へお気軽にお問い合わせください。

今後も組合員の皆様にとって利便性の高いサービスの提供に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。